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Dans notre monde de plus en plus automatisé et nourri à l’utilisation des données, l’intuition fait partie de ces phénomènes qu’on peine à expliquer.

En plus d’avoir des noms très compliqués, ces concepts ont des acronymes qui le sont tout autant. Quant à leurs définitions, elles sont du genre à vous donner la migraine.

C’est un terme encore peu utilisé : le design d’expérience, souvent confondu (à tort, selon nous) avec l’expérience utilisateur, qui n’englobe pas tous les types d’expérience.

C’est l’un des sujets qui préoccupent beaucoup les entreprises en ce moment : la grandissante quête de sens des employés, moteur de leur engagement au sein de l’organisation.